不能说具体哪个部门负责监管。每个国家可以自己的方式进行管理。多数国家是派员到市场对产品贯彻质量情况进行监察,以及对投诉进行调查。多数国家采用“问题产品找回制度”和经济惩罚制度。赔偿要求最高可达7千万欧元。